Черевики Helly Hansen STOCKHOLM

ГРАФІК РОБОТИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

• Понеділок – П’ятниця: 10:00 – 18:00;
• Субота – Неділя: 10:00 – 18:00;

ОПЛАТА ТОВАРУ

Оплатити товар(и) замовлений(і) в інтернет-магазині deltasport.ua можна:

• При отриманні – у відділенні Нової Пошти.

РЕЗЕРВУВАННЯ ТОВАРУ В НАШИХ ОФЛАЙН МАГАЗИНАХ

• Резервування товару – здійснюється клієнтом самостійно. Телефони офлайн магазинів зазначені на сайті у вкладці «Магазини»;
• Товар резервируется на ваше имя до конца следующего дня.

НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ В МЕРЕЖІ МАГАЗИНІВ МОЖНА ДІЗНАТИСЬ

• Двічі натиснувши на необхідний розмір;
• Виділивши необхідний розмір, потім натиснувши на напис – «Наявність в магазинах».

*ОБОВ’ЯЗКОВО УТОЧНЮЙТЕ ФАКТИЧНУ НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ В НЕОБХІДНОМУ МАГАЗИНІ.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ

Повернення товару здійснюється згідно «Закону про захист прав споживача». Товар можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання за умов:

• Товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації;

• Цілісності оригінальної упаковки з збереженням усіх ярликів та бірок.

1. Переконайтесь, що товар для повернення відповідає умовам повернення;

2. Заповніть та поставте підпис на документі «НАКЛАДНА НА ПОВЕРНЕННЯ», який ви отримали з товаром. Документ необхідно заповнити – українською мовою, розбірливим розчерком;

3. Товар та заповнену «НАКЛАДНУ НА ПОВЕРНЕННЯ» відправте на адресу повернення. (АДРЕСА ПОВЕРНЕННЯ). вказана в «НАКЛАДНА НА ПОВЕРНЕННЯ», одразу під номером замовлення;

   
   

4. Відправку товару що повертається здійснюйте – без НАКЛАДЕНОГО ПЛАТЕЖУ;

   
   

5. Для прискорення повернення оплати за товар – необхідно відправити на mail пошту sales.deltasport@gmail.com – фото заповненої «НАКЛАДНОЇ НА ПОВЕРНЕННЯ» а також номер накладної Нової Пошти, по якій ви здійснили відправку;

6. Доставку товару(ів) що повертається(ються) – сплачує клієнт;
7. Якщо у вас залишились питання по поверненню товару – зверніться на гарячу лінію магазина або напишіть на зворотній зв’язок.

*ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ МОЖЕ ПЕРЕВИЩИТИ 14 БАНКІВСЬКИХ ДНІВ – У ВИПАДКУ ВІДПРАВКИ ТОВАРУ ЗА НЕ ВІРНОЮ АДРЕСОЮ.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

• Повернення оплати за товар здійснюється протягом 14 банківських днів;
• Кошти повертаються сервісом – NovaPay;
• NovaPay проінформує про готовність до видачі оплати за повернутий товар, у вигляді смс-повідомлення або повідомлення у Viber;
• Отримання повернення оплати здійснюється з паспортом у будь-якому відділенні НОВОЇ ПОШТИ протягом 30 днів.

ГРАФІК РОБОТИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

• Понеділок – П’ятниця: 10:00 – 18:00;

• Субота – Неділя: 11:00 – 16:00.

ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• Оформити замовлення можна у будь-який зручний час;
• Замовлення оброблюються щодня, згідно з графіком роботи. Виняток – святкові дні;
• Наявність товару(ів) на deltasport.ua є – «Віртуальним залишком», який потребує перевірки;
• Перевірка наявності товару(ів) здійснюється протягом – 48 годин з моменту оформлення замовлення;
• Після перевірки наявності товару(ів) ми з вами зв’яжемось для підтвердження замовлення та уточнення деталей відправлення.

ДОСТАВКА

• Замовлення відправляються протягом 1-2 днів, з моменту підтвердження замовлення;
• Доставка здійснюється компанією НОВА ПОШТА;
• Доставка БЕЗКОШТОВНА;
• Комісію з оплати – сплачує deltasport.ua. Сплачується лише вартість замовленого товару(ів).

ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• При отриманні – обов’язково оглядайте товар(и);
• Можете відмовитись від отримання товару(ів) – до та після огляду у відділенні НОВОЇ ПОШТИ.

ВАЖЛИВО! ДОКУМЕНТИ!

Всередині кожної відправки знаходиться 3 документи: два екземпляри «ВИДАТКОВА НАКЛАДНА» та «НАКЛАДНА НА ПОВЕРНЕННЯ».

• Необхідно поставити підпис на одному екземплярі «ВИДАТКОВОЇ НАКЛАДНОЇ» та передати його співробітнику НОВОЇ ПОШТИ(для зворотної доставки відправнику);
• Другий екземпляр «ВИДАТКОВОЇ НАКЛАДНОЇ» та «НАКЛАДНУ НА ПОВЕРНЕННЯ» зберігайте не менше 14 днів.

ГРАФІК РОБОТИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

• Понеділок – П’ятниця: 10:00 – 18:00;
• Субота – Неділя: 10:00 – 18:00;

ОПЛАТА ТОВАРУ

Оплатити товар(и) замовлений(і) в інтернет-магазині deltasport.ua можна:

• При отриманні – у відділенні Нової Пошти.

РЕЗЕРВУВАННЯ ТОВАРУ В НАШИХ ОФЛАЙН МАГАЗИНАХ

• Резервування товару – здійснюється клієнтом самостійно. Телефони офлайн магазинів зазначені на сайті у вкладці «Магазини»;
• Товар резервируется на ваше имя до конца следующего дня.

НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ В МЕРЕЖІ МАГАЗИНІВ МОЖНА ДІЗНАТИСЬ

• Двічі натиснувши на необхідний розмір;
• Виділивши необхідний розмір, потім натиснувши на напис – «Наявність в магазинах».

*ОБОВ’ЯЗКОВО УТОЧНЮЙТЕ ФАКТИЧНУ НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ В НЕОБХІДНОМУ МАГАЗИНІ.