0 800 210-161
бесплатная доставка
0 800 210-161
бесплатная доставка
  • информация
  • обратная связь
  • личный кабинет
  • корзина
  • избранное
UA

Возврат


ВОЗВРАТ ТОВАРА


Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии:

  • Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;

  • Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;

  • Наличия документов, подтверждающих покупку товара (Расходная накладная);

  • Правильно заполненных Документов на возврат (Накладная на возврат). Данный документ Вам выдавали при получении товара.


ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
  1. Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата;

  2. Заполните и подпишите Накладную на возврат. Накладную на возврат необходимо заполнить на украинском языке, разборчивым подчерком. Обязательно проверьте правильность вписанных паспортных данных;

  3. Отправьте товар вместе с Накладной на возврат, по адресу для возврата (Без наложенного платежа). Адрес для возврата указан в документах(сразу над указанным в накладной товаром), которые Вы получили вместе с товаром: Расходная накладная и Накладная на возврат;

    Важно! Процедура возврата может затянуться на неопределенный срок в случае отправки товара на любой другой адрес, кроме Адреса для возврата.


  4. Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату;

    Важно! Для ускорения возврата необходимо отправить на почтовый адрес sales.deltasport@gmail.com интернет-магазина номер товарно-транспортной накладной Новой Почты по которой Ви сделали отправку и фото заполненной Накладной на возврат.


  5. Возврат производится за счет покупателя.

 

ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ

  • В ближайшем отделении Новой Почты, если Вы выкупили товар с услугой «наложенный платеж». Сервис NovaPay уведомит Вас СМС-сообщением о готовности денежных средств к выдачи. При себе необходимо иметь паспорт.
    Важно! Через 30 календарных дней с момента получения СМС-сообщения, деньги автоматически возвращаются на счет компании. Для повторного получения денежного перевода, необходимо проходить процедуру оформления возврата средств еще раз..


 

В случае утери или повреждении Документов на возврат, свяжитесь с менеджером интернет-магазина для получения дубликата Документов на возврат.