Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии:

• Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;

• Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;

• Наличия документов, подтверждающих покупку товара (Расходная накладная);

• Правильно заполненных Документов на возврат (Накладная на возврат). Данный документ Вам выдавали при получении товара.

1. Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата;

2. Заполните и подпишите Накладную на возврат. Накладную на возврат необходимо заполнить на украинском языке, разборчивым подчерком. Обязательно проверьте правильность вписанных паспортных данных;

3. Отправьте товар вместе с Накладной на возврат, по адресу для возврата (Без наложенного платежа). Адрес для возврата указан в документах(сразу над указанным в накладной товаром), которые Вы получили вместе с товаром: Расходная накладная и Накладная на возврат;
   
   Важно! Процедура возврата может затянуться на неопределенный срок в случае отправки товара на любой другой адрес, кроме Адреса для возврата.

   
   

4. Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату;
   
   Важно! Для ускорения возврата необходимо отправить на почтовый адрес sales.deltasport@gmail.com интернет-магазина номер товарно-транспортной накладной Новой Почты по которой Ви сделали отправку и фото заполненной Накладной на возврат.

   
   

5. Возврат производится за счет покупателя.

ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ

• В ближайшем отделении Новой Почты, если Вы выкупили товар с услугой «наложенный платеж». Сервис NovaPay уведомит Вас СМС-сообщением о готовности денежных средств к выдачи. При себе необходимо иметь паспорт.
  Важно! Через 30 календарных дней с момента получения СМС-сообщения, деньги автоматически возвращаются на счет компании. Для повторного получения денежного перевода, необходимо проходить процедуру оформления возврата средств еще раз..

  
  

В случае утери или повреждении Документов на возврат, свяжитесь с менеджером интернет-магазина для получения дубликата Документов на возврат.