0 800 210-161
бесплатная доставка
0 800 210-161
бесплатная доставка
  • информация
  • обратная связь

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Процедура возврата купленного товара займет Ваше время и внимание.

Поэтому рекомендуем делать Ваш заказ, будучи осведомленным о тех или иных качественных характеристиках товара и нужном Вам размере.

 

Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя».
Условия возврата купленного товара
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения товара.
К возврату подлежит товар:
• товарного вида (без следов использования и эксплуатации)
• в целостной оригинальной упаковке с сохранением всех ярлыков и бирок
• при наличии документов, подтверждающих покупку товара
При выполнении условий возврата товара, мы обменяем его Вам или вернем деньги в кратчайшие сроки. 

Процедура возврата товара:

1. Убедитесь, пожалуйста, что возвращаемый товар соответствует  условиям возврата/обмена купленного товара.

2. Заполните и подпишите «Заявление на возврат».  «Заявление на возврат» находится на Вашем экземпляре расходной накладной, а также вы его можете скачать с нашего сайта.
Скачать

Обратите внимание, заполнить Заявление необходимо на украинском языке, правильно вписывайте паспортные данные.

3. Отправьте «Заявление на возврат» вместе с товаром по адресу, который укажет менеджер интернет-магазина.

Связаться с менеджером интернет-магазина можно по телефону 8-800-210-161.

Обратите внимание, при возврате/обмене товара доставку обратно оплачивает покупатель.

4. Вы можете получить деньги за возвращаемый товар, после того как менеджер интернет-магазина подтвердит, что товар соответствует условиям возврата и «Заявление на возврат» заполнено соответствующим образом.


Вы можете получить деньги за возвращенный товар:

В ближайшем отделении УкрСиббанка, если Вы выкупили товар с услугой «наложенный платеж» - необходимо иметь при себе паспорт.

Другие способы получения денег не предусмотрены.

На банковскую карту «Visa/MasterCard» - если Вы оплатили товар через сайт с помощью данной банковской карты .


Вы можете отказаться от заказанного товара: